Información, valiosa información.
Estamos en una era donde la información proviene de todos lados, en todo momento y en distintas formas. Para una organizacion -grande o pequeña, publica o privada, nueva o antigua, etc- esta información es de suma importancia. Hoy día todas las empresas deberían estar pensando en como captar, almacenar y/o procesar esta informaciòn para poder interpretar los distintos actores con los que interactua y asi poder adaptarse al entorno constantemente cambiante.
Toda la informacion se deberia captar, almacenar y/o procesar?
En una situación ideal, la respuesta sería: si, pero como los recursos son escasos, antes de gastar dinero y esfuerzos en captar, almacenar y/o procesar e interpretar información, se debería hacer un análisis respondiendo, por ejemplo, a las siguientes preguntas:
- Que quiero saber de mi entorno?
- Quienes son los actores que tienen influencias en mis resultados?
- Que quiero medir?
- Para que quiero medir?
- Donde voy a medirlo?
- Etc.